| admin |
|
| Aktívnejší prispievateľ |
 |
Zaregistrovaný: 14-02-2010 10:28:08
Príspevky: 38
Miesto: Bratislava, Slovakia |
|
|
|
|
Panel Virtuálne umožňuje užívateľovi vytváranie virtuálnych kanálov na vybranom registrátore.
Virtuálne kanály boli vytvrené na vytvrenie väčšej kontroli nad prístupom k nahraným hovorom. Vďaka nim je možná kontrola nie len na úrovni jednotlivých kanálov (telefonické linky), ale rovnako na úrovni čísiel príchodzích ako aj čísiel odchodzích.
Virtuálne kanály precujú rovnako ako fyzické kanály. Ak fyzická kanál umožňuje nastaviť typ digitálny, tak musí mať prinajmenšom jeden virtuálny kanál zviazaný , aby nahrávanie hovorov z daného kanálu bolo možné.
Popis mechanizmu
Virtálny kanál je vytvorený jednitlivými pravidlami definujúci inicializáciu nahrávania hovorov na danom kanále. Každé pravidlo nahrávania je reprezentované niekoľkými parametrami. Prvým z nich je klasifikácia, či na uvedenj linke je povoelené alebo zakázané nahrávanie. Hovor bude nahraný , keď bude najdené pravidlo povoľujúce jej nahranie a súčasne nebude použité žiadne pravidlo zakazujúce jej nahrávanie.
Základný parameter – je číslo telefónov, ktorých sa má dotýkať kalasifikovaný hovor. Samozrejme je možné rozdelenie, Kto zaťína hovor ako aj Komu , teda číslo komu bolo volané.
Možné je tiež rozhodovanie, či pravidlo sa má dotýkať hovorov príchodzích alebo odchodzích, z pohľadu užívateľa sediaceho pri aparáte za pobočkovou ústredňou. Možné je tiež nahrávať hovory závislé od smeru hovoru.
Zosumarizovanie: mechanizmus konfigurácie virtuálnych kanálovumožňuje spúšťanie nahrávania v štyroch podstatných situáciách:
• Ľubovolný lokálny aparát inicializuje spojenie vyberajúci zadané číslo v pravidle (odchodzí hovor, postatné je číslo Komu)
• Konkrétny lokálny aparát inicializuje spojenie na ľubovolné číslo (odchodzí hovor, posdtatné je číslo Kto)
• Ľubovolný telefón (vonkajší hovor) inicializuje spojenie s konkrétnym lokálnym aparátom (príchodzí hovor, podstatné je číslo Komu).
• Konkrétny telefón (vonkajší hovor) inacializuje spojenie s ľubovolnýmy lokálnym aparátom (príchodzí hovor, podstatný je číslo Kto).
Mechanizmus konfigurácie virtuálnych kanálov umožňuje spúšťanie nahrávania za pomoci kritéria tzv. Superpozícia v situácii napr. vybrané vonkajšie číslo na konkrétne číslo lokálneho aparátu atď.)
Popis konfigurácie virtuálneho kanálu je najlepšie sledovať na príkladoch v nasldujúcich odstavcoch: Zaradenie virtuálnych kanálov ako aj Príklady nastavenia.
Vytvorenie virtuálnych kanálov
Zaradenie virtuálnych kanálov sa prevádza z kontextového menu panelu Virtuálne. Mechanizmus konfigurácie virtuálnych kanálov je jednoduchý a elastický. Vyžaduje naplánovanie potrieb jednotlivých užívateľov. Zmeny v konfigurácii virtuálnych kanálov sú vykonané až po stlačením tlačidla v hornom pásiku panelu, alebo tiež po vybraní voľby Vykonať zmeny v menu Konfigurácia registrátora.
Virtuálny kanál je možné vytvoriť dvoma spôsobmi v závislosti od počtu pravidiel nahrávania na danom kanále. Ak daný virtuálny kanál má využívať jedno pravidlo nahrávania- je výhodné požiť pomoc kreátora virtuálneho kanálu. Pri väčšom počte pravidiel nahrávania je možné využiť kreátora virtuálneho kanálu a k jendemu pravidlu dodať ďalšie pravidlá pre daný virtuálny kanál.
Kreátor vytvorenia virtuálneho kanálu
Prístup ku kreátoru je možný cez kontextové menu v panaly Virtuálne. V troch základných krokoch umožňuje zadefinovanie virtuálneho kanálu s jedným pravidlom nahrávania.
V prvom kroku užívateľ definuje názov novovytvoreného kanálu.
V druhom kroku nastavuje užívateľ typ pravidla nahrávania. V závislosti od vybranej v tejto etape vytvára kreátor voľbu, základných okien.
Výber voľby „Stále presmerovanie SVPC” spôsobí, že všetky hovory vyskytujúce sa na fyzických kanáloch zviazanými s virtuálnym kanálom budú v danom virtuálnom kanále nahrané. Po vybratí tejto voľby, kreátor preskočí ďašie etapy vytvárania povolenia a zákazov nahrávania.
Po zaznačení voľby „Všeobecné pravidlo” – na novotvorenom virtuálnom kanále budú nahrávané výlučne hovory splňujúce kritériá umožňujúce zápis a súčasne nespĺňajúce žiadne kritérium zákazu nahrávania. Zostavenie povolení a zákazov nahrávania je vytváraný v zákaldných krokoch práce kreátora.
Polia Kto ako aj Komu umožňujú zostaviť filtrovanie čísiel telefónov, tzn. Nastaviť požadované číslo (alebo rozsah čísiel), ktorého sa má dotýkať vlastné pravidlo. V týchto poliach je možné použitie nasledujúcich zástupných symbolov:
* - označuje rozsah ľubovolného počtu cifier (je možné nastaviť len na začiatku čísla),
? – označuje, že na danej pozícii sa može vyskytovať ľubovolná jedna cyfra.
Prázdne pole Kto alebo Komu označuje akceptáciu všetkých čísiel.
Príklady čísiel Akceptované čísla
0800?22222 0800022222, 0800122222,..., 0800922222.
(v sume 10 čísiel)
506?5?617 506050617, 506051617,..., 506959617.
(v sume 100 čísiel)
673???3 6730003, 6730013,..., 6739993.
(v sume 1000 čísiel)
*8713333 8713333, 228713333, 1033228713333…
(prázdne) Všetky čísla sú akceptované
Voľba Smer umožňuje zadefinovanie, aký smer hovorov má byť braný do úvahy (príchodzí, odchodzí, všetky)
Pole Spôsob klasifikácie dáva užívateľovi možnosť rozhodovania, či hovory spĺňajúce podmienky nastavené v poliach Kto, Komu ako aj Smer majú byť nahrávané alebo opačne, nemajú byť nahrávané. Užívateľ nastavuje, či dané pravidlo má povolnie alebo zákaz nahrávania. Pravidlá zákazu majú väčšiu prioritu ako povolenie nahrávania.
V ďalšej etape kreátora užívateľ môže zadefinovať, ktorý z fyzických kanálov sa má dotýkať pravidla vytvoreného virtuálneho kanálu.
Zaznačenie kanálu sa vykoná kliknutím na názov kanálu. Na hornom obrázku sú zazančené štyri kanály. Po kliknutí na tlačidlo Ukončiť, sa v panely Virtuálne objaví názov a parameter novovytvreného kanálu.
Prístup k parametrom kanálu je možný cez otvorenie zoznamu za pomoci kliknutia na symbol pri názve kanálu. Alterntívne može užívateľ vybrať voľbu Rozvinúť všetky z kontextového menu panelu.
Ručné vytváranie a úprava parametrov virtuálneho kánála
Ručné vytvorenie virtuálneho kanálu je možné po vybraní voľby Pridať virtuálny z kontextového menu Virtuálne. V zobrazenom okne je potrebné zadať názov kanálu.
Po akceptácii názvu nového kanálu, objaví sa v zozname virtuálnych kanálov. Podľa vytváraného kanálu je potrebné zadefinovať pravidlo (alebo pravidlá) a zadať, akých fyzických kanálov sa má pravidlo dotýkať.
Pridávanie pravidiel do virtuálneho kanálu za pomoci voľby Pridať pravidlo dostupnej v kontextovom menu pre názov virtuálneho kánlu.
Nové okno umožňuje zapísať parameter pre virtuálny kanál.
Zaznačenie jednotlivých polí je popísané v predchádzajúcej kapitole (druhý krok kreátora).
Analogickým spôsobom je možné pridať zakaldné pravidlá nahrávania daného virtuálneho kanálu.
Každé nové pravidlo vo virtuálnom kanále musí mať zadefinované, akých fyzických kanálov sa má dotýkať. V opačnom prípade nebude pravidlo aktívne. Aby bolo možné nastaviť, akých kanálov sa má pravidlo dotýkať, je potrebné z kontextového menu vybrať voľbu Pridať kanály.
Objaví sa okno so zoznamom dostupných kanálov.
Vybrané kanály je možné zaznačiť kliknutím na ich názov. Potvrdenie výberu je možné za pomoci tlačidla Pridať.
Vytvorený virtuálny kanál sa zobrazí na lište panelu Virtuálne:
Úprava parametrov virtuálneho kanálu (názov a nastavenia kritérií nahrávania) je možný za pomoci voľby Upraviť dostupnej v kontextovom menu podľa názvu kanálu a názvu pravidla.
Odstránenie virtuálneho kanálu
Odstránenie virtuálneho kanálu je možné len z kontextového menu pre daný kanál. Odstránenie virtuálneho kanálu spôsobí odstránenie prepojení nahraných hovorov zo zonamu hovorov.
Program požaduje potvrdenie odstránenia kanálu.
Ukrytie virtuálneho kanálu
Užívateľ môže nastaviť, že v panely Virtuálne budú viditeľné aj odstránené virtuálne kanály. Základne nastavenie neobsahuje túto voľbu.
Aby bolo možné zobraziť vymazané virtuálne kanály na lište, je potrebné v kontextovom menu okna panelu Virtuálne vybrať voľbu Ukázať vymazané. Ikona reprazentujúca vymazané virtuálne kanály sú označené znakom zákazu: .
Program Konzola 2 umožňuje navrátenie odstránených virtuálnych kanálov. Návrat virtuálneho kanálu sa viaže s návratom nahrávok na danom kanále. |
IP zapísana
|
 Peter Seman
DialCom Servis s.r.o.
Centrum podpory |
|
Unknown
Unknown
Unknown Bot
